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UNOY Advisor · Wirtschaftskammer Österreich

Ihr Wissen hilft weiter.
Als Ratgeber für Mitglieder.

Digitale Ratgeber und Arbeitsabläufe der WKO mit UNOY

600.000+

potenziell erreichbare Mitgliedsbetriebe über den WKO-Zugang

8

Services umgesetzt und in Vorbereitung

Ratgeber

verfügbare Angebote und Vorhaben in Entwicklung

Gemeinsam

Fachwissen der WKO, Umsetzung mit UNOY

00

Produkt & Zusammenarbeit

UNOY Advisor. Gemeinsam erledigen.

Die WKO macht Fachwissen als digitale Ratgeber für ihre Mitglieder nutzbar. Gemeinsam mit UNOY entstehen geführte Fragen, nachvollziehbare Einordnungen und konkrete nächste Schritte.

Die WKO und ihre Fachpartner verantworten die Inhalte. UNOY richtet die Ratgeber mit ihnen ein. Mitglieder beantworten Fragen selbst und erhalten ein Ergebnis für ihre Situation.

Für ähnliche Mitgliederservices bietet UNOY Advisor den gemeinsamen Aufbau und die Schulung Ihres Teams. Fachliche Pflege und Betrieb werden je Ratgeber festgelegt.

Verfügbare Ratgeber

  • ESG-Software · Auswahl & Marktübersicht
  • Nachhaltigkeits-Check · Orientierung und nächste Schritte
  • Datenschutz und Rechnungsmerkmale · Geführte Prüfung

Entwicklung & Pilot

  • E-Rechnung & Peppol
  • DSB-Selbstcheck
  • ESG Report Agent
  • ESG-Berichtspflichten

Zusammenarbeit & Reichweite

  • Gemeinsam erledigen · mit der WKO
  • Rund 600.000 potenziell erreichbare Betriebe
  • Mitgliederzugang über WKIS
  • 9 Bundesländer + 90 Fachverbände

Abgeschlossen

  • KMU.DIGITAL · Beraterberichte (Förderprogramm ausgelaufen)
01

Wer ist WKO?

Wirtschaftskammer Österreich

Die Wirtschaftskammer Österreich unterstützt Unternehmen mit Fachwissen und Beratung. Digitale Ratgeber machen dieses Wissen für wiederkehrende Fragen der Mitgliedsbetriebe nutzbar. Sie ist die gesetzliche Interessenvertretung von 600.000 Mitgliedsbetrieben, verteilt auf 9 Landeskammern und 90 Fachverbände.

Die Zusammenarbeit umfasst verfügbare Ratgeber, Angebote in Entwicklung und abgeschlossene Projekte. Der Stand wird je Anwendung ausgewiesen. 8 Services sind umgesetzt und in Vorbereitung, alle auf einer gemeinsamen Grundlage.

02

Das Problem

Fachwissen muss im Alltag ankommen.

Mitglieder brauchen Antworten auf ihre konkrete Situation. Merkblätter allein nehmen ihnen die Einordnung häufig nicht ab. Einzelne Rückfragen binden die Fachberatung.

Ein geführter Ratgeber fragt die nötigen Angaben ab und wendet fachlich freigegebene Kriterien an. So erhalten Mitglieder Orientierung für den nächsten Schritt.

Die WKO und ihre Fachpartner bestimmen Fragen, Quellen und Hinweise. UNOY setzt sie als nutzbaren Ablauf um. Die fachliche Verantwortung bleibt bei der WKO.

03

Services im Detail

Die Services im Detail.

Mitglieder beantworten gezielte Fragen und erhalten eine Einordnung oder Unterlage. Verfügbare Ratgeber, Entwicklungsprojekte und die abgeschlossene Referenz sind getrennt gekennzeichnet.

03.01 · Abgeschlossen

KMU.DIGITAL: Beraterberichte.

Im abgeschlossenen KMU.DIGITAL-Projekt erfassten zertifizierte Berater Angaben zu Ausgangslage, Maßnahmen und Beratungsergebnissen. UNOY übernahm sie in einheitlich aufgebaute Berichte zur fachlichen Prüfung.

Technische Tiefe

14 Berichts-Schemas, 4 Consulting-Tracks. Sieben klassische Berichte (PA1 bis 3, SB1 bis 4) plus sieben Twin-Transition-Berichte (GPA1 bis 3, GSB1 bis 4). Tracks: Geschäftsmodelle und Prozesse, E-Commerce und Marketing, IT- und Cybersecurity, digitale Verwaltung. Strukturierte Export-Pipeline für das WKO-Backend-Einreichsystem. Beraterbericht-Erfassung mit vier Tracks plus Pipeline-Run-Übersicht im Admin-Dashboard.

04

Gemeinsam entwickeln

Vom Fachwissen zum nutzbaren Ratgeber.

Fragen und Fachregeln festlegen, Ratgeber einrichten, mit Beispielen prüfen und das Team für den Einsatz schulen. So entsteht ein Ratgeber, den Ihre Organisation pflegen kann.

01

Fachwissen

Welche Frage stellt das Mitglied? Welche Angaben werden benötigt? Welche Quellen, Regeln und Freigaben gelten?

je Service

02

Einrichten

UNOY setzt Fragen, Verzweigungen und Ergebnisse gemeinsam mit der WKO um. Die Fachseite prüft, ob der Ablauf ihre Anforderungen abbildet.

je Service

03

Pilot

Testfälle zeigen, ob Fragen verständlich sind und Ergebnisse passen. Offene Punkte werden vor der Freigabe gemeinsam geklärt.

je Service

04

Nutzen & pflegen

Mitglieder nutzen den freigegebenen Ratgeber. Die verantwortliche Fachseite pflegt Inhalte und prüft Änderungen. UNOY unterstützt den technischen Betrieb.

laufend

Gemeinsam erledigen: Sie bringen Ihr Fachwissen ein. Gemeinsam mit UNOY entwickeln und prüfen Sie einen Ratgeber oder eine Workforce für Ihre Abläufe.

06

WKIS-Integration

Ein Login. Alle Services.

Der WKO-Zugang über WKIS ist angebunden. Mitglieder können für angeschlossene Services ihren bestehenden Zugang verwenden. Die Verfügbarkeit richtet sich nach dem jeweiligen Ratgeber.

Anbindung · WKIS-SSO

Mitglied

WKIS-Login

→

WKO-Identität

OAuth2-Authentifizierung

→

UNOY-Arbeitsumgebung

Freigegebene Ratgeber

Technisch · OAuth2 über WKIS-SSO

Standardisierte Anbindung an das WKO-Identitätssystem. Die Authentifizierung verbleibt vollständig in der WKO-Infrastruktur, kein zusätzlicher Identity-Provider nötig.

Reichweite · Anmeldung mit bestehendem Login

Mitgliedsbetriebe mit WKIS-Zugang melden sich mit ihrem bestehenden Login an. Neue Services lassen sich ohne neue Registrierung ergänzen.

Datenschutz · Auftragsverarbeitung nach DSGVO

Daten bleiben in WKO-Verantwortung, UNOY verarbeitet im Auftrag. Versioniert, mit Audit-Trail pro Vorgang, in EU-Rechenzentren mit ISO-27001-Zertifizierung.

07

Auf dem Weg

Was als nächstes kommt.

Weitere Anwendungen sind in Entwicklung, im Pilot oder in Vorbereitung. Fachlicher Umfang und Freigabe werden je Angebot abgestimmt.

Entwicklung & Pilot

E-Rechnung & Peppol

E-Rechnung · Pilot

E-Rechnung & Peppol im Pilot erproben.

Versand, Empfang und weitere Schritte werden im vereinbarten Pilotumfang erprobt. Rechnungsarten, Anbindungen und verfügbare Funktionen werden vor dem Einsatz festgelegt.

Entwicklung & Pilot

In Entwicklung

DSB-Selbstcheck

Datenschutz · Selbstcheck

DSB-Selbstcheck in Entwicklung.

Der geplante Ratgeber bündelt Datenschutzthemen und ergänzende Prüfmodule. Er soll Angaben geordnet erfassen und Handlungsbedarf sichtbar machen.

In Entwicklung

In Vorbereitung

ESG Report Agent

ESG · Lieferketten

ESG Report Agent für KMU.

Geplant ist die Unterstützung bei Lieferketten-Anfragen: Fragen einordnen, Informationen zusammenführen und Antworten zur Prüfung vorbereiten.

In Vorbereitung

In Vorbereitung

ESG-Berichtspflichten

ESG · CSRD/NaBeG-Check

ESG-Berichtspflichten individuell prüfen.

Der geplante Ratgeber soll Unternehmen durch Fragen zu ihrer Situation führen. Er soll mögliche Berichtspflichten und nächste Schritte anhand des freigegebenen Fachstands einordnen.

In Vorbereitung

08

Erfahrungen

Fachwissen gemeinsam nutzbar machen.

Die WKO zeigt den Kern von UNOY Advisor: Fachwissen wird zu einem geführten Ratgeber. Mitglieder können es bei konkreten Fragen selbst anwenden.

Die eigenständige Nutzung durch Mitglieder ist Teil des Ratgebers. Der Aufbau erfolgt gemeinsam mit der WKO und ihren Fachpartnern.

Fachlich verantwortliche Personen pflegen die Inhalte und prüfen Änderungen. So bleiben Quellen, Regeln und Ergebnisse miteinander verbunden.

Weitere Ratgeber können geeignete Bausteine wiederverwenden. Jede neue Anwendung wird anhand ihrer eigenen Anforderungen geprüft.

09

Häufige Fragen

Was Sie wissen wollen.

Liefert UNOY die Antworten oder die WKO?

Die WKO und ihre Fachpartner verantworten die Inhalte und Kriterien. UNOY stellt die Arbeitsumgebung bereit und unterstützt die Einrichtung. Fachliche Pflege und Freigaben werden je Ratgeber festgelegt.

Welche Angebote gibt es?

Die Übersicht unterscheidet verfügbare Ratgeber, Angebote in Entwicklung und Pilot sowie die abgeschlossene KMU.DIGITAL-Referenz. Den jeweiligen Status finden Sie direkt bei der Anwendung.

Wie werden die Ratgeber bereitgestellt?

Die Ratgeber werden über das WKO-Angebot bereitgestellt. Für angeschlossene Services können Mitglieder ihren WKIS-Zugang verwenden. Fachliche Inhalte, Zugänge und Datenverarbeitung werden je Angebot abgestimmt.

Wie schnell entsteht ein neuer Service?

Zuerst werden Fragen, Quellen und Ergebnisse festgelegt. Danach richten WKO und UNOY den Ablauf gemeinsam ein und prüfen ihn mit Beispielen. Der Aufwand hängt vom Umfang ab.

Was bedeutet die Reichweite von rund 600.000 Betrieben?

Die Angabe beschreibt die potenziell über den WKO-Zugang erreichbaren Mitgliedsbetriebe. Sie ist keine Angabe zu aktiven Nutzern eines einzelnen Ratgebers.

Wie geht es weiter mit der Service-Familie?

E-Rechnung und Peppol befinden sich in Entwicklung und Pilot. Der DSB-Selbstcheck wird entwickelt. ESG Report Agent und ESG-Berichtspflichten sind in Vorbereitung.

10

Technische Grundlage

Was unter der Haube läuft.

WKIS-SSO

OAuth2-Anbindung an das WKO-Identitätssystem für sichere Mitglieder-Authentifizierung.

Multi-Mandanten-Architektur

Datenisolierung pro Bundesland und Branche, mit zentraler Auswertung.

Regel-Engine mit Versionierung

Juristische Regeln werden direkt von WKO-Juristen gepflegt, mit Audit-Trail auf jeden Änderungsschritt.

Datenschutz-Abläufe

Die fachlich verantwortlichen Stellen legen Fragen und Kriterien fest. UNOY unterstützt ihre Umsetzung in geführte Abläufe.

Peppol Access Point Integration

Die Peppol-Anbindung gehört zum Entwicklungs- und Pilotumfang des E-Rechnungsservice.

Fachliche Kriterien für Nachhaltigkeit

Fragen und Hinweise werden je Ratgeber fachlich festgelegt, geprüft und gepflegt.

EU-Datenresidenz

Die Datenverarbeitung richtet sich nach den vereinbarten Bedingungen. Eingesetzte Anbieter, Speicherorte und Übermittlungen werden für den jeweiligen Einsatz dokumentiert.

Ihr Wissen hilft weiter. Als eigener Ratgeber.

Mit UNOY Advisor entwickeln und prüfen wir Ihren Ratgeber. Ihr Team wird für Nutzung und Pflege geschult.