Die Fähigkeiten hinter Ihrer Workforce.
Hier sehen Sie, wie Workflows, Skills, Wissen und Daten zusammenarbeiten. Sie nutzen vorbereitete Fähigkeiten und passen freigegebene Abläufe bei Bedarf selbst oder mit Unterstützung an.
Jedes Stück im Detail, mit Bildern und Beispielen.
Acht Bausteine
Plattform · Workflows · KI · WKIS
Regel + KI
Verlässlich · mit Freigaben wo nötig
Workflow AI Agent
Web · Docs · Sub-Agents · Daten
§ 02 · Übersicht
Gemeinsame Bausteine für Ihre Arbeit.
Die Arbeitsumgebung verbindet dieselben technischen Grundlagen für unterschiedliche Aufgaben. Fachliche Regeln, Zugänge und Daten werden für den jeweiligen Einsatz eingerichtet.
01 · Plattform
Dashboard
Plattform & Dashboard.
Einstiegspunkt mit Schnellzugriffen auf Workflows, COIA-Chats und Status-Hinweise.
02 · Daten
Mandanten-DB
Datenbanken.
Tabellen mit Typen, Beziehungen und Validierung. Strukturierter Speicher für Stamm- und Vorgangsdaten.
03 · Prozess
DSGVO-Auskunft v3.2
Workflows.
Strukturierte Arbeitsprozesse, interaktiv oder headless im Hintergrund.
04 · Logik
5 Knotentypen
Knoten & Elemente.
Startknoten, Seitenknoten, Magic Knoten, Goto, Zielknoten, mit konfigurierbaren Elementen.
05 · Sonderteil
AI Agent
Workflow AI Agent.
Web-Recherche, Dokument-Erstellung, Sub-Agents, Daten auslesen, KI und Regel in einem Knoten.
06 · Wissen
Skills + Know-Why
Skills + Know-Why.
Versioniertes Expertenwissen in COIA, Normbezug und Zeitpunkt pro Workflow festhalten.
07 · Anschluss
API & Connectors
Schnittstellen + API.
E-Mail, M365, Google, Webhooks, REST/GraphQL, Anbindung an Ihre bestehenden Systeme.
08 · Identität
Teilen + WKIS
Teilen + WKIS.
Privat, Nutzergruppen oder öffentlich, mit WKIS-Anmeldung für WKO-Mitglieder.
Baustein 01 · Plattform
Ihr Workspace. Statt Suche.
Das Dashboard zeigt offene Workflows, laufende COIA-Chats und Vorgänge, die auf Sie warten. Was wichtig ist, ist einen Klick weit weg, nicht in einem Menübaum verloren.
- Schnellzugriff
- Status-Hinweise
- COIA-Chat im Workspace
Baustein 02 · Datenbanken
Tabellen mit Beziehungen.
Strukturierter Speicher für Stammdaten, Vorgangsdaten und Verknüpfungen. Typen, Validierung, Beziehungen, wie eine relationale Datenbank, ohne dass jemand SQL schreibt. Workflows lesen und schreiben direkt.
- CRUD im Workflow
- Typen & Validierung
- Beziehungen über Tabellen
Baustein 03 · Workflows
Geführt arbeiten oder im Hintergrund ausführen.
Workflows können Angaben und Entscheidungen von Menschen einholen oder freigegebene Schritte im Hintergrund ausführen. Der Einsatz richtet sich nach Aufgabe, Befugnissen und eingerichteten Fähigkeiten.
- Interaktive Pfade
- Headless / Hintergrund
- Versionierung pro Workflow
Baustein 04 · Knoten + Elemente
Fachregeln verständlich gestalten.
Berechtigte Personen können freigegebene Abläufe im Designer nachvollziehen und mit KI anpassen. Die Änderung wird vor dem produktiven Einsatz getestet und freigegeben.
- Drag & Drop Designer
- Element-Panel pro Knoten
- Verzweigungen & Goto
AI-Agent · läuft
Recherche + Dokument-Erstellung
Baustein 05 · Sonderteil
KI im Knoten. Mit Regelrahmen.
Web-Recherche, Dokument-Erstellung, Sub-Agents, Daten auslesen und KI-Aufgaben, eingebettet in den Workflow. Der Regelrahmen legt fest, welche Schritte protokolliert und welche Quellen ausgewiesen werden.
- Web-Recherche
- Sub-Agents im Workflow
- Audit-Trail pro Schritt
Baustein 06 · Skills + Know-Why
Bewährtes Wissen für weitere Aufgaben nutzen.
Skills bündeln Fähigkeiten; Know-Why hält fachliche Grundlagen fest. Freigaben und Berechtigungen bestimmen, welche Inhalte genutzt, verändert oder geteilt werden dürfen.
- Skills versionieren
- COIA Function Calling
- Normbezug pro Skill
Anschluss · Live
M365 · Google · REST · GraphQL
Baustein 07 · Schnittstellen + API
Mit Ihren Systemen verbunden.
M365, Google Workspace, REST, GraphQL, Webhooks und SSO. E-Mail-Versand direkt aus dem Workflow. Welche Anbindungen für Ihren Einsatz eingerichtet werden, wird vorab geklärt.
- M365 + Google Workspace
- REST · GraphQL · Webhooks
- E-Mail-Versand aus Workflows
Workflow · Sichtbarkeit
Wer darf was, pro Workflow
Baustein 08 · Teilen + WKIS
Gezielt freigeben. Wissen schützen.
Sie bestimmen, welche Personen oder Gruppen auf die vorgesehenen Leistungen zugreifen. Interne Ausführungslogik und vertrauliches Wissen bleiben auf die dafür berechtigten Rollen beschränkt.
- Sichtbarkeit pro Workflow
- Rollen & Freigabegrenzen
- WKIS · Single Sign-On
§ 21 · Bereit?
Gemeinsame Bausteine. Aufgabe rein. Ergebnis raus.
Sie kennen die Bausteine. Starten Sie mit vorbereiteten Fähigkeiten, lassen Sie Ihre Workforce passend einrichten oder sehen Sie, wie UNOY in Ihrer Branche arbeitet.
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