600.000+
Mitgliedsbetriebe erreichbar über die Service-Plattform
8
Services umgesetzt und in Vorbereitung
CoBuild
gemeinsam mit der WKO aufgebaut; Betrieb je Service zugeordnet
Produkt
Die WKO entwickelt mit UNOY digitale Ratgeber und Arbeitsabläufe für ihre Mitgliedsbetriebe. Die gemeinsame Arbeitsumgebung verbindet fachliche Regeln mit passenden Eingaben und verwendbaren Ergebnissen.
Die WKO bringt Anliegen und Fachwissen ein. UNOY unterstützt die Einrichtung der Ratgeber und Abläufe. Betrieb, fachliche Pflege und Unterstützung werden je Service zugeordnet.
Weitere Services entstehen auf einer gemeinsamen Grundlage.
Live im Einsatz
In Vorbereitung
Lieferart & Reichweite
Abgeschlossen
Wer ist WKO?
Die Wirtschaftskammer Österreich ist die gesetzliche Interessenvertretung von 600.000 Mitgliedsbetrieben, verteilt auf 9 Landeskammern und 90 Fachverbände. Sie entwickelt für ihre Mitglieder regulatorische Services in den Domänen Recht, Datenschutz, Förderwesen, Compliance, Nachhaltigkeit und elektronische Rechnung.
UNOY arbeitet eng mit der WKO zusammen. 8 Services sind umgesetzt oder in Vorbereitung, alle auf einer gemeinsamen Grundlage.
Das Problem
Regulatorisches Fachwissen muss bei der WKO 600.000 Mitgliedern zugänglich sein, über alle Bundesländer, Branchen und Betriebsgrößen hinweg. Die klassische Antwort: Beratungs-Hotlines, Merkblätter, PDF-Formulare. Das skaliert nicht, weil jede Frage einen Menschen bindet.
Dazu kommen die regulatorischen Wellen. Jede neue Richtlinie trifft jeden Mitgliedsbetrieb, und keine Kammer kann das in tausendfacher Einzelberatung abarbeiten.
Die Antwort sind digitale Abläufe mit fachlich hinterlegten Regeln, Anmeldung über das WKO-System und direkt zugestelltem Ergebnis. UNOY unterstützt Einrichtung und Betrieb, die fachliche Verantwortung bleibt bei der WKO.
Services im Detail
Vom Anliegen zum passenden Ergebnis. Mitglieder beantworten gezielte Fragen und erhalten die für den jeweiligen Service vorgesehenen Informationen oder Unterlagen. Verfügbare Angebote und Vorhaben in Entwicklung werden getrennt ausgewiesen.
03.01 · Abgeschlossen
Digitalisierungsoffensive des Bundesministeriums für Wirtschaft, Energie und Tourismus (BMWET) in Kooperation mit der WKO. Zertifizierte Berater erstellten über UNOY die für die Antragstellung erforderlichen Beraterberichte, strukturiert erfasst, automatisiert validiert und in einheitlichem Format an die Förderstelle übergeben. Das Förderprogramm ist ausgelaufen, das Budget ist ausgeschöpft.
Technische Tiefe
14 Berichts-Schemas, 4 Consulting-Tracks. Sieben klassische Berichte (PA1 bis 3, SB1 bis 4) plus sieben Twin-Transition-Berichte (GPA1 bis 3, GSB1 bis 4). Tracks: Geschäftsmodelle und Prozesse, E-Commerce und Marketing, IT- und Cybersecurity, digitale Verwaltung. Strukturierte Export-Pipeline für das WKO-Backend-Einreichsystem. Beraterbericht-Erfassung mit vier Tracks plus Pipeline-Run-Übersicht im Admin-Dashboard.
03.02 · Live
Übersichts- und Auswahl-Plattform für ESG-Softwarelösungen, als Hilfestellung für österreichische Unternehmen jeder Größe und Branche. Drei Workflows arbeiten zusammen: ein Admin-Dashboard für die Pflege der gelisteten Tools, eine öffentliche Detailansicht pro Software und eine Filter-Engine, die User durch den Auswahlprozess führt.
Abgedeckte Kriterien
Anwendungsfall, Standards, Hosting, Schnittstellen und mehr. Standards (CSRD, EU-Taxonomie, VSME, GRI), Hosting und Server-Standort, Schnittstellen (ERP, HR, APIs), Unternehmensgröße und Branche, Sprache und Support, Modulsystem, Preismodell.
03.03 · Live
Wenige gezielte Fragen, klarer Überblick. Online-Ratgeber, der Unternehmen mit wenigen gezielten Fragen einen Überblick verschafft, welche Nachhaltigkeitsvorschriften sie direkt oder indirekt über die Wertschöpfungskette betreffen. Ergebnis ist eine detaillierte, personalisierte Zusammenstellung der relevanten Regelungen mit Anwendungsbereich, Zielen und Implementierungs-Fristen.
Abgedeckte Kriterien
CSRD, CSDDD, ESPR, LkSG und weitere. CSDDD (EU-Lieferkettenrichtlinie), ESPR (Ökodesign-Verordnung), LkSG (deutsches Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz) und weitere. Branchenübergreifend und branchenspezifisch.
03.04 · Live
Datenschutzhinweise nach Art. 13 und 14 DSGVO. Generator für Datenschutzhinweise nach Art. 13 und 14 DSGVO. Jede Datenverarbeitung wird separat durchlaufen, am Ende steht ein Merkblatt mit fertigen Textbausteinen, wahlweise auf Deutsch oder Englisch.
Abgedeckte Kriterien
Alle Pflichtinhalte nach Art. 13/14 DSGVO. Verantwortlicher, DSB-Kontaktdaten, Datenkategorien, Datenquelle, Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen, berechtigte Interessen, Empfänger, Drittlandübermittlung, Speicherdauer, Betroffenenrechte, Beschwerderecht, automatisierte Entscheidungsfindung.
03.05 · In Vorbereitung
Kostenfreies E-Rechnungs-Tool für WKO-Mitglieder. Zielgruppe sind EPUs und Kleinunternehmen ohne eigene Buchhaltungssoftware. Strategischer Hintergrund ist die EU-weite B2B-Pflicht zur E-Rechnung, das Tool ist das Brückenangebot.
Funktionsumfang
Formular-Eingabe bis 999 Positionen, Versand über Peppol. Import bestehender XML-Entwürfe, Versand und Empfang im UBL-Format über Peppol, Konvertierung aus ebInterface, Dashboard mit Kontingenten und Status, CSV-Export der Metadaten zum Quartalsende.
Fair-Use-Logik
Maximal 10 Rechnungen pro Nutzer und Monat (ein- und ausgehend zusammen gezählt), das Tool bleibt fokussiert auf Kleinstunternehmen, die keinen ERP-Stack betreiben. Rechnungsdaten bleiben lokal beim Nutzer, Metadaten werden im Tool für die Nachvollziehbarkeit gespeichert. Optional kann pro Rechnung ein Hashwert über das XML in einer Blockchain abgelegt werden, ein QR-Code im PDF macht die Authentizität nachvollziehbar.
03.06 · In Vorbereitung
Sechs Hauptmodule und fünf Spezial-Tools. Strukturierter DSGVO-Selbstcheck für WKO-Mitgliedsbetriebe, gegliedert in sechs Hauptmodule und fünf Spezial-Tools. Methodisch von einem Datenschutzbeauftragten mitverantwortet, fachlich auditierbar.
Abgedeckte Kriterien
Sechs Hauptmodule decken die Grundlagen ab: Rechtmäßigkeit und Grundsätze der Verarbeitung, Betroffenenrechte, die allgemeinen Datenschutzpflichten eines Unternehmens, Datensicherheit und der Umgang mit Datenpannen sowie Übermittlungen in Drittländer. Fünf Spezial-Tools greifen konkrete Anwendungsfälle heraus: vom Datenschutz auf Website und Webshop über Videoüberwachung und Folgenabschätzung bis zu Informationspflichten und der Prüfung von Auftragsverarbeiter-Verträgen.
Plattform-Hebel
Stammdaten, Verarbeitungen und AVVs werden modulübergreifend wiederverwendet. Doppeleingaben entfallen, die Suite ist wertvoller als die Summe der Einzeltools.
03.07 · In Vorbereitung
Für KMU, die Anfragen zu ihrer Wertschöpfungskette beantworten müssen. Großbetriebe fragen bei Zulieferern zunehmend ESG- und Sorgfaltsdaten ab, viele Kleinbetriebe sind damit überfordert. Der Agent klassifiziert die eingehende Anfrage automatisch per KI und schlägt passende Antwortoptionen vor, basierend auf einer von WKO und UNOY gemeinsam entwickelten Entscheidungslogik. Reicht die KI nicht aus, lässt sich das benötigte Wissen manuell ergänzen oder abrufen. Ergebnis ist ein Dokument, das der Betrieb bei Bedarf weiterbearbeitet.
Abgrenzung zu Service 03
Der Ratgeber Nachhaltigkeits-Verpflichtungen klärt, welche Regelungen einen Betrieb betreffen. Der ESG Report Agent setzt einen Schritt später an, bei der konkreten Beantwortung einer eingegangenen Anfrage.
Funktionsumfang
KI-gestützte Klassifizierung der Anfrage, Antwortoptionen aus gemeinsamer WKO/UNOY-Logik. Manuelle Wissens-Ergänzung als Fallback, vollständige User Journey inklusive Einzelprüfung, wartbarer Fragebogen und wartbare Entscheidungslogik, editierbares Ausgabe-Dokument.
So entsteht ein Service
Fachregeln abstimmen, Ablauf einrichten, mit Beispielen prüfen und für den vorgesehenen Einsatz freigeben. Umfang und Zeitplan richten sich nach dem einzelnen Service.
Gemeinsam mit der WKO-Fachseite das Regelwerk durchgehen. Welche Frage stellt das Mitglied? Was ist die richtige Antwort? Welche Quellen werden zitiert? Wo greift juristische Letztverantwortung?
je Service
Workflow-Aufbau auf der Plattform: Ratgeber-Logik, Pflichtfelder, Verzweigungen, Output-Templates. WKO-Juristen pflegen die Regelbasis direkt im System mit, ohne Entwicklungsticket.
je Service
Erste Mitglieder durchlaufen den Workflow. Wir messen mit, sammeln Edge Cases, schärfen die Regelbasis nach. Die WKO-Fachseite hat dabei die letzte Stimme bei kritischen Outputs.
je Service
Workflow öffentlich, in WKIS integriert, Audit-Trail aktiv. Änderungen am Regelwerk werden versioniert nachgeführt, neue Judikatur, neue Schwellenwerte, neue Pflichten kommen so direkt ins System.
laufend
Voraussetzung ist eine fachlich verantwortliche Stelle, die das Regelwerk pflegt. UNOY liefert das Engineering, nicht die juristische Interpretation.
Service-Familie
Die Services oben im Detail, ergänzt um weitere Prüfwerkzeuge. Der Status ist je Service angegeben.
Informationspflichten strukturiert prüfen.
Datenschutzrechtliche Aufstellung in sechs Bereichen prüfen.
E-Rechnungen mit Peppol im Pilot erproben.
Rechnungsangaben prüfen und offene Punkte erkennen.
CSRD- und NaBeG-Betroffenheit prüfen.
ESG-Software anhand gemeinsamer Kriterien vergleichen.
Nachhaltigkeitsthemen einordnen und nächste Schritte erkennen.
Referenz: Beraterberichte für das abgeschlossene Förderprogramm.
KI-gestützte Beantwortung von Lieferketten-Anfragen.
WKIS-Integration
UNOY hat die Service-Plattform an WKIS angebunden, das zentrale Single-Sign-on der Wirtschaftskammer Österreich. Mitglieder melden sich einmal an, alle Workflows sind verfügbar. Keine zusätzliche Registrierung, keine separaten Passwörter.
Anbindung · WKIS-SSO
Mitglied
WKIS-Login
WKO-Identität
OAuth2-Authentifizierung
UNOY-Plattform
Alle Workflows
Standardisierte Anbindung an das WKO-Identitätssystem. Die Authentifizierung verbleibt vollständig in der WKO-Infrastruktur, kein zusätzlicher Identity-Provider nötig.
Mitgliedsbetriebe mit WKIS-Zugang melden sich mit ihrem bestehenden Login an. Neue Services lassen sich ohne neue Registrierung ergänzen.
Daten bleiben in WKO-Verantwortung, UNOY verarbeitet im Auftrag. Versioniert, mit Audit-Trail pro Vorgang, in EU-Rechenzentren mit ISO-27001-Zertifizierung.
Auf dem Weg
Die Service-Familie wächst entlang der regulatorischen Wellen. Vier Themen stehen aktuell an.
In Vorbereitung
E-Rechnung & Peppol
E-Rechnung · Pilot
Das Tool ist konzeptionell abgeschlossen: Versand und Empfang strukturierter E-Rechnungen über Peppol, für EPUs und Kleinbetriebe ohne eigene Buchhaltungssoftware. Der Pilotbetrieb ist in Vorbereitung.
In Vorbereitung
In Vorbereitung
DSB-Compliance-Suite
Datenschutz · Selbstcheck
Strukturierter DSGVO-Selbstcheck mit sechs Hauptmodulen und fünf Spezial-Tools. Stammdaten und Verarbeitungen werden modulübergreifend wiederverwendet.
In Vorbereitung
In Vorbereitung
ESG Report Agent
ESG · Lieferketten
KI-gestützte Beantwortung von Lieferketten-Anfragen für KMU. Klassifizierung der eingehenden Anfrage plus Antwortlogik, gemeinsam mit der WKO entwickelt, mit manueller Wissens-Ergänzung als Fallback. Umfasst die vollständige User Journey inklusive Einzelprüfung.
In Vorbereitung
In Vorbereitung
ESG-Berichtspflichten
ESG · CSRD/NaBeG-Check
Wer ist von CSRD und dem österreichischen NaBeG betroffen, ab wann, in welchem Umfang? Der Workflow führt mit wenigen Fragen zum passenden Berichtsstandard, von Vollberichtspflicht über VSME für KMU bis zur Nicht-Betroffenheit.
In Vorbereitung
Erfahrungen
Für weitere Mitgliederservices können geeignete Bausteine erneut eingesetzt werden. Fachliche Verantwortung, Freigaben und die Pflege der Inhalte werden für jedes Angebot festgelegt.
Erkenntnis eins: Self-Service braucht juristische Letztverantwortung, beides geht. Wenn 600.000 Betriebe auf eine Plattform zugreifen, muss jeder Routinevorgang ohne menschliches Eingreifen sauber durchlaufen. Trotzdem darf an keiner Stelle die juristische Verantwortung verwässern. Routine läuft kontrolliert automatisiert, kritische Stellen mit Freigabepfad.
Erkenntnis zwei: Fachpartner brauchen eine Plattform, auf der sie selbst arbeiten. Workflows mit fachlicher Beteiligung, wie der Ratgeber zu Nachhaltigkeits-Verpflichtungen mit unfold consulting oder die DSB-Compliance-Suite mit datenschutzrechtlicher Kuratierung, brauchen eine Umgebung, in der Inhalte direkt gepflegt werden. Ohne den Umweg über ein Entwicklungsticket.
Erkenntnis drei: Regulatorische Wellen sind kein Sonderfall, sie sind der Normalfall. Die Plattform ist auf Welle-für-Welle-Aufnahme ausgelegt: neue Services entstehen modular, ohne die bestehenden anzufassen.
Häufige Fragen
Die WKO. UNOY stellt die Plattform, auf der die Workflows laufen. Die juristische Verantwortung trägt die WKO über ihre Fachjuristen und Fachpartner; kritische Outputs werden vor Auslieferung freigegeben. Bei Datenschutz-Workflows ist die Methodik datenschutzrechtlich co-authored, beim Ratgeber Nachhaltigkeits-Verpflichtungen kuratiert unfold consulting die Inhalte.
Drei Workflows laufen aktuell live: die ESG-Softwarelösungen-Plattform, der Ratgeber zu Nachhaltigkeits-Verpflichtungen und der DSGVO-Informationsverpflichtungen-Ratgeber. Die KMU.DIGITAL-Beraterberichte liefen bis zum Ende des Förderprogramms. Vier weitere sind in Vorbereitung: E-Rechnung und Peppol, die DSB-Compliance-Suite, der ESG Report Agent und die ESG-Berichtspflichten.
Die UNOY-Services laufen auf beratung.wko.at als Multi-Tenant-Plattform mit einer gemeinsamen Grundlage für mehrere Ratgeber. Datenresidenz in der EU, Rechenzentren nach ISO 27001, SOC 2 Type II und ISO/IEC 42001 zertifiziert. Versionierung und Audit-Trail pro Vorgang.
Umfang und Zeitplan richten sich nach dem einzelnen Service. Voraussetzung ist eine fachlich verantwortliche Stelle, die das Regelwerk pflegt; UNOY liefert das Engineering, nicht die juristische Interpretation.
Die Plattform läuft in einem EU-Rechenzentrum und ist auf Lastspitzen an regulatorischen Stichtagen ausgelegt.
Drei Themen sind in Vorbereitung (siehe Auf dem Weg): E-Rechnung und Peppol, DSB-Compliance-Suite und ESG Report Agent. Jede regulatorische Welle bekommt einen eigenen Service, ohne dass die bestehenden angefasst werden.
Tech-Stack
OAuth2-Anbindung an das WKO-Identitätssystem für sichere Mitglieder-Authentifizierung.
Datenisolierung pro Bundesland und Branche, mit zentraler Auswertung.
Juristische Regeln werden direkt von WKO-Juristen gepflegt, mit Audit-Trail auf jeden Änderungsschritt.
Methodik gemeinsam mit der österreichischen Datenschutzbehörde entwickelt; die fachliche Verantwortung liegt bei der WKO.
Anschluss an das österreichische Peppol-Netzwerk, mit Zertifikatsverwaltung.
Strukturierte Frage-Sets für ESG-Berichte, mit XBRL-Export für Behörden.
Alle Daten in Frankfurt und Wien. Keine Drittstaaten. Rechenzentren nach ISO 27001, SOC 2 Type II und ISO/IEC 42001 (AI Management) zertifiziert.
Andere Kunden
100.000+ Fälle pro Jahr, strukturiert bearbeitet, mit anwaltlicher Mitwirkung durch Skribe Rechtsanwälte.
Auftragsvereinbarungen prüfen, Playbooks verwalten, Prüfaufträge freigeben.
Schadensmeldungen verarbeiten, in Stunden statt Tagen.
Ihre Aufgabe. Passendes Angebot. Konkreter nächster Schritt.
