600.000+
Mitgliedsbetriebe
erreichbar über die Service-Plattform
10+
Workflows
live und in Vorbereitung
Co-Build
mit der WKO
gemeinsam aufgebaut, gemeinsam betrieben
Im Einsatz
Arbeit. Erledigt.
Produkt
Workflows und Service-Tools von UNOY für über 600.000 Mitgliedsbetriebe, vom KMU.DIGITAL-Beraterbericht bis zur DSB-Compliance-Suite. Über zehn laufen bereits live, drei sind in Vorbereitung, viele weitere werden folgen.
Verschiedene Abteilungen der WKO arbeiten parallel auf derselben Plattform, selbstständig und mit der Unterstützung von UNOY. So wird die WKO befähigt, ihr Fachwissen und ihren Support optimal an ihre Mitglieder weiterzugeben.
Das ist der Plattform-Effekt: Jeder weitere Service entsteht auf bestehendem Fundament, nicht auf der grünen Wiese.
Live im Einsatz
In Vorbereitung
Modell & Reichweite
Wer ist WKO?
Die Wirtschaftskammer Österreich ist die gesetzliche Interessenvertretung von 600.000 Mitgliedsbetrieben, verteilt auf 9 Landeskammern und 90 Fachverbände. Sie entwickelt für ihre Mitglieder regulatorische Services in den Domänen Recht, Datenschutz, Förderwesen, Compliance, Nachhaltigkeit und elektronische Rechnung.
UNOY arbeitet eng mit der WKO zusammen. Heute laufen über zehn Workflows live, weitere sind in Vorbereitung, alle auf einer gemeinsamen Plattform.
Das Problem
Regulatorisches Fachwissen muss bei der WKO 600.000 Mitgliedern zugänglich sein, über alle Bundesländer, Branchen und Betriebsgrößen hinweg. Die klassische Antwort: Beratungs-Hotlines, Merkblätter, PDF-Formulare. Das skaliert nicht, weil jede Frage einen Menschen bindet.
Dazu kommen die regulatorischen Wellen. Jede neue Richtlinie trifft jeden Mitgliedsbetrieb, und keine Kammer kann das in tausendfacher Einzelberatung abarbeiten.
Die Lösung sind digitale Workflows mit drei Eigenschaften: juristisch hinterlegt, gegen das WKO-System authentifiziert, Ergebnis direkt zugestellt. Aufbau und Betrieb über UNOY, die juristische Verantwortung bleibt bei der WKO.
Services im Detail
Jeder Service folgt demselben Muster: Arbeit rein. Ergebnis raus. Pro Service beschreiben wir Aufgabe, Funktionsumfang und Reichweite. Sieben Services im Detail, von KMU.DIGITAL bis zum ESG Report Agent.
03.01 · Live
Digitalisierungsoffensive des Bundesministeriums für Wirtschaft, Energie und Tourismus (BMWET) in Kooperation mit der WKO. Zertifizierte Berater erstellen über UNOY die für die Antragstellung erforderlichen Beraterberichte, strukturiert erfasst, automatisiert validiert und in einheitlichem Format an die Förderstelle übergeben.
Technische Tiefe
14 Berichts-Schemas, 4 Consulting-Tracks. Sieben klassische Berichte (PA1 bis 3, SB1 bis 4) plus sieben Twin-Transition-Berichte (GPA1 bis 3, GSB1 bis 4). Tracks: Geschäftsmodelle und Prozesse, E-Commerce und Marketing, IT- und Cybersecurity, digitale Verwaltung. Strukturierte Export-Pipeline für das WKO-Backend-Einreichsystem. Beraterbericht-Erfassung mit vier Tracks plus Pipeline-Run-Übersicht im Admin-Dashboard.
03.02 · Live
Übersichts- und Auswahl-Plattform für ESG-Softwarelösungen, als Hilfestellung für österreichische Unternehmen jeder Größe und Branche. Drei Workflows arbeiten zusammen: ein Admin-Dashboard für die Pflege der gelisteten Tools, eine öffentliche Detailansicht pro Software und eine Filter-Engine, die User durch den Auswahlprozess führt.
Abgedeckte Kriterien
Anwendungsfall, Standards, Hosting, Schnittstellen und mehr. Standards (CSRD, EU-Taxonomie, VSME, GRI), Hosting und Server-Standort, Schnittstellen (ERP, HR, APIs), Unternehmensgröße und Branche, Sprache und Support, Modulsystem, Preismodell.
03.03 · Live
Wenige gezielte Fragen, klarer Überblick. Online-Ratgeber, der Unternehmen mit wenigen gezielten Fragen einen Überblick verschafft, welche Nachhaltigkeitsvorschriften sie direkt oder indirekt über die Wertschöpfungskette betreffen. Ergebnis ist eine detaillierte, personalisierte Zusammenstellung der relevanten Regelungen mit Anwendungsbereich, Zielen und Implementierungs-Fristen.
Abgedeckte Kriterien
CSRD, CSDDD, ESPR, LkSG und weitere. CSDDD (EU-Lieferkettenrichtlinie), ESPR (Ökodesign-Verordnung), LkSG (deutsches Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz) und weitere. Branchenübergreifend und branchenspezifisch.
03.04 · Live
Datenschutzhinweise nach Art. 13 und 14 DSGVO. Generator für Datenschutzhinweise nach Art. 13 und 14 DSGVO. Jede Datenverarbeitung wird separat durchlaufen, am Ende steht ein Merkblatt mit fertigen Textbausteinen, wahlweise auf Deutsch oder Englisch.
Abgedeckte Kriterien
Alle Pflichtinhalte nach Art. 13/14 DSGVO. Verantwortlicher, DSB-Kontaktdaten, Datenkategorien, Datenquelle, Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen, berechtigte Interessen, Empfänger, Drittlandübermittlung, Speicherdauer, Betroffenenrechte, Beschwerderecht, automatisierte Entscheidungsfindung.
03.05 · In Vorbereitung
Kostenfreies E-Rechnungs-Tool für WKO-Mitglieder. Zielgruppe sind EPUs und Kleinunternehmen ohne eigene Buchhaltungssoftware. Strategischer Hintergrund ist die EU-weite B2B-Pflicht zur E-Rechnung, das Tool ist das Brückenangebot.
Funktionsumfang
Formular-Eingabe bis 999 Positionen, Versand über Peppol. Import bestehender XML-Entwürfe, Versand und Empfang im UBL-Format über Peppol, Konvertierung aus ebInterface, Dashboard mit Kontingenten und Status, CSV-Export der Metadaten zum Quartalsende.
Fair-Use-Logik
Maximal 10 Rechnungen pro Nutzer und Monat (ein- und ausgehend zusammen gezählt), das Tool bleibt fokussiert auf Kleinstunternehmen, die keinen ERP-Stack betreiben. Rechnungsdaten bleiben lokal beim Nutzer, Metadaten werden im Tool für die Nachvollziehbarkeit gespeichert. Optional kann pro Rechnung ein Hashwert über das XML in einer Blockchain abgelegt werden, ein QR-Code im PDF macht die Authentizität nachvollziehbar.
03.06 · In Vorbereitung
Sechs Hauptmodule und fünf Spezial-Tools. Strukturierter DSGVO-Selbstcheck für WKO-Mitgliedsbetriebe, gegliedert in sechs Hauptmodule und fünf Spezial-Tools. Methodisch von einem Datenschutzbeauftragten mitverantwortet, fachlich auditierbar.
Abgedeckte Kriterien
Sechs Hauptmodule decken die Grundlagen ab: Rechtmäßigkeit und Grundsätze der Verarbeitung, Betroffenenrechte, die allgemeinen Datenschutzpflichten eines Unternehmens, Datensicherheit und der Umgang mit Datenpannen sowie Übermittlungen in Drittländer. Fünf Spezial-Tools greifen konkrete Anwendungsfälle heraus: vom Datenschutz auf Website und Webshop über Videoüberwachung und Folgenabschätzung bis zu Informationspflichten und der Prüfung von Auftragsverarbeiter-Verträgen.
Plattform-Hebel
Stammdaten, Verarbeitungen und AVVs werden modulübergreifend wiederverwendet. Doppeleingaben entfallen, die Suite ist wertvoller als die Summe der Einzeltools.
03.07 · In Vorbereitung
Für KMU, die Anfragen zu ihrer Wertschöpfungskette beantworten müssen. Großbetriebe fragen bei Zulieferern zunehmend ESG- und Sorgfaltsdaten ab, viele Kleinbetriebe sind damit überfordert. Der Agent klassifiziert die eingehende Anfrage automatisch per KI und schlägt passende Antwortoptionen vor, basierend auf einer von WKO und UNOY gemeinsam entwickelten Entscheidungslogik. Reicht die KI nicht aus, lässt sich das benötigte Wissen manuell ergänzen oder abrufen. Ergebnis ist ein Dokument, das der Betrieb bei Bedarf weiterbearbeitet.
Abgrenzung zu Service 03
Der Ratgeber Nachhaltigkeits-Verpflichtungen klärt, welche Regelungen einen Betrieb betreffen. Der ESG Report Agent setzt einen Schritt später an, bei der konkreten Beantwortung einer eingegangenen Anfrage.
Funktionsumfang
KI-gestützte Klassifizierung der Anfrage, Antwortoptionen aus gemeinsamer WKO/UNOY-Logik. Manuelle Wissens-Ergänzung als Fallback, vollständige User Journey inklusive Einzelprüfung, wartbarer Fragebogen und wartbare Entscheidungslogik, editierbares Ausgabe-Dokument.
So entsteht ein Service
Jeder Service entsteht im gleichen Pattern. Wir haben es bei sechs laufenden und drei kommenden Workflows angewendet, die Schritte sind reproduzierbar, der Zeitrahmen verlässlich.
Gemeinsam mit der WKO-Fachseite das Regelwerk durchgehen. Welche Frage stellt das Mitglied? Was ist die richtige Antwort? Welche Quellen werden zitiert? Wo greift juristische Letztverantwortung?
1 Woche
Workflow-Aufbau auf der Plattform: Ratgeber-Logik, Pflichtfelder, Verzweigungen, Output-Templates. WKO-Juristen pflegen die Regelbasis direkt im System mit, ohne Entwicklungsticket.
2 bis 3 Wochen
Erste Mitglieder durchlaufen den Workflow. Wir messen mit, sammeln Edge Cases, schärfen die Regelbasis nach. Die WKO-Fachseite hat dabei die letzte Stimme bei kritischen Outputs.
1 Woche
Workflow öffentlich, in WKIS integriert, Audit-Trail aktiv. Änderungen am Regelwerk werden versioniert nachgeführt, neue Judikatur, neue Schwellenwerte, neue Pflichten kommen so direkt ins System.
laufend
Voraussetzung ist eine fachlich verantwortliche Stelle, die das Regelwerk pflegt. UNOY liefert das Engineering, nicht die juristische Interpretation.
Service-Familie
Sieben Services oben im Detail, plus zwei ergänzende Self-Service-Prüftools. Sechs live, drei in Vorbereitung.
Informationspflichten prüfen, mit DSB-Methodik.
Datenschutzrechtliche Aufstellung in sechs Bereichen prüfen.
Strukturierte XML-Rechnungen über Peppol.
UStG-Pflichtangaben strukturiert prüfen.
CSRD- und NaBeG-Betroffenheit prüfen.
Kuratierte DACH-Marktübersicht plus Auswahl-Leitfaden.
Zehn Dimensionen, individueller Maßnahmenplan.
Strukturierte Beraterberichte plus Datenpipeline.
KI-gestützte Beantwortung von Lieferketten-Anfragen.
WKIS-Integration
UNOY hat die Service-Plattform an WKIS angebunden, das zentrale Single-Sign-on der Wirtschaftskammer Österreich. Mitglieder melden sich einmal an, alle Workflows sind verfügbar. Keine zusätzliche Registrierung, keine separaten Passwörter.
Anbindung · WKIS-SSO
Mitglied
WKIS-Login
WKO-Identität
OAuth2-Authentifizierung
UNOY-Plattform
Alle Workflows
Standardisierte Anbindung an das WKO-Identitätssystem. Die Authentifizierung verbleibt vollständig in der WKO-Infrastruktur, kein zusätzlicher Identity-Provider nötig.
Jeder Mitgliedsbetrieb mit WKIS-Zugang kann jeden UNOY-Workflow sofort nutzen. Neue Services kommen dazu, ohne dass Mitglieder neu registriert werden müssen.
Daten bleiben in WKO-Verantwortung, UNOY verarbeitet im Auftrag. Versioniert, mit Audit-Trail pro Vorgang, in EU-Rechenzentren mit ISO-27001-Zertifizierung.
Auf dem Weg
Die Service-Familie wächst entlang der regulatorischen Wellen. Vier Themen stehen aktuell an.
In Vorbereitung
E-Rechnung & Peppol
E-Rechnung · Pilot
Das Tool ist konzeptionell abgeschlossen: Versand und Empfang strukturierter E-Rechnungen über Peppol, für EPUs und Kleinbetriebe ohne eigene Buchhaltungssoftware. Der Pilotbetrieb ist in Vorbereitung.
In Vorbereitung
In Vorbereitung
DSB-Compliance-Suite
Datenschutz · Selbstcheck
Strukturierter DSGVO-Selbstcheck mit sechs Hauptmodulen und fünf Spezial-Tools, methodisch von einem Datenschutzbeauftragten verantwortet. Stammdaten und Verarbeitungen werden modulübergreifend wiederverwendet.
In Vorbereitung
In Vorbereitung
ESG Report Agent
ESG · Lieferketten
KI-gestützte Beantwortung von Lieferketten-Anfragen für KMU. Klassifizierung der eingehenden Anfrage plus Antwortlogik, gemeinsam mit der WKO entwickelt, mit manueller Wissens-Ergänzung als Fallback. Umfasst die vollständige User Journey inklusive Einzelprüfung.
In Vorbereitung
In Vorbereitung
ESG-Berichtspflichten
ESG · CSRD/NaBeG-Check
Wer ist von CSRD und dem österreichischen NaBeG betroffen, ab wann, in welchem Umfang? Der Workflow führt mit wenigen Fragen zum passenden Berichtsstandard, von Vollberichtspflicht über VSME für KMU bis zur Nicht-Betroffenheit.
In Vorbereitung
Erfahrungen
Die WKO ist die breiteste Live-Implementierung von UNOY im deutschsprachigen Raum. Mehrere Workflows im Produktivbetrieb, weitere in Vorbereitung, verschiedene Abteilungen auf einer gemeinsamen Plattform. Diese Konstellation hat das Produkt geprägt, vor allem an drei Stellen.
Erkenntnis eins: Self-Service braucht juristische Letztverantwortung, beides geht. Wenn 600.000 Betriebe auf eine Plattform zugreifen, muss jeder Routinevorgang ohne menschliches Eingreifen sauber durchlaufen. Trotzdem darf an keiner Stelle die juristische Verantwortung verwässern. Routine läuft kontrolliert automatisiert, kritische Stellen mit Freigabepfad.
Erkenntnis zwei: Fachpartner brauchen eine Plattform, auf der sie selbst arbeiten. Workflows mit fachlicher Beteiligung, wie der Ratgeber zu Nachhaltigkeits-Verpflichtungen mit unfold consulting oder die DSB-Compliance-Suite mit datenschutzrechtlicher Kuratierung, brauchen eine Umgebung, in der Inhalte direkt gepflegt werden. Ohne den Umweg über ein Entwicklungsticket.
Erkenntnis drei: Regulatorische Wellen sind kein Sonderfall, sie sind der Normalfall. Die Plattform ist auf Welle-für-Welle-Aufnahme ausgelegt: neue Services entstehen modular, ohne die bestehenden anzufassen.
Häufige Fragen
Die WKO. UNOY stellt die Plattform, auf der die Workflows laufen. Die juristische Verantwortung trägt die WKO über ihre Fachjuristen und Fachpartner; kritische Outputs werden vor Auslieferung freigegeben. Bei Datenschutz-Workflows ist die Methodik datenschutzrechtlich co-authored, beim Ratgeber Nachhaltigkeits-Verpflichtungen kuratiert unfold consulting die Inhalte.
Vier Workflows laufen aktuell live: die KMU.DIGITAL-Beraterberichte, die ESG-Softwarelösungen-Plattform, der Ratgeber zu Nachhaltigkeits-Verpflichtungen und der DSGVO-Informationsverpflichtungen-Ratgeber. Vier weitere sind in Vorbereitung: E-Rechnung und Peppol, die DSB-Compliance-Suite, der ESG Report Agent und die ESG-Berichtspflichten.
Die UNOY-Services laufen auf beratung.wko.at als Multi-Tenant-Plattform, eine Engine, mehrere Ratgeber. Datenresidenz in der EU, Rechenzentren nach ISO 27001, SOC 2 Type II und ISO/IEC 42001 zertifiziert. Versionierung und Audit-Trail pro Vorgang.
Ein neuer Service braucht von Workshop bis Pilot vier bis sechs Wochen. Voraussetzung: eine fachlich verantwortliche Stelle, die das Regelwerk pflegt, UNOY liefert das Engineering, nicht die juristische Interpretation.
Ja. Die Plattform läuft in einem EU-Rechenzentrum mit Hochverfügbarkeits-Setup. Lastspitzen entstehen vor allem an regulatorischen Stichtagen, die Architektur ist darauf ausgelegt.
Drei Themen sind in Vorbereitung (siehe Auf dem Weg): E-Rechnung und Peppol, DSB-Compliance-Suite und ESG Report Agent. Jede regulatorische Welle bekommt einen eigenen Service, ohne dass die bestehenden angefasst werden.
Tech-Stack
OAuth2-Anbindung an das WKO-Identitätssystem für sichere Mitglieder-Authentifizierung.
Datenisolierung pro Bundesland und Branche, mit zentraler Auswertung.
Juristische Regeln werden direkt von WKO-Juristen gepflegt, mit Audit-Trail auf jeden Änderungsschritt.
Methodik gemeinsam mit der österreichischen DSB entwickelt, gegen DSGVO und österreichisches DSG validiert.
Anschluss an das österreichische Peppol-Netzwerk, mit Zertifikatsverwaltung.
Strukturierte Frage-Sets für ESG-Berichte, mit XBRL-Export für Behörden.
Alle Daten in Frankfurt und Wien. Keine Drittstaaten. Rechenzentren nach ISO 27001, SOC 2 Type II und ISO/IEC 42001 (AI Management) zertifiziert.
Andere Kunden
100.000+ Fälle pro Jahr, strukturiert geprüft und mit fachlicher Freigabe durchgesetzt.
Auftragsvereinbarungen prüfen, Playbooks verwalten, Prüfaufträge freigeben.
Schadensmeldungen verarbeiten, in Stunden statt Tagen.
30 Minuten. Ihr Vorgang. Eine konkrete Empfehlung.
